الإعلانات كلها تقول «أفضل شركة» و«أرخص سعر». الفرق الحقيقي يبان في الأسئلة. هذي 8 أسئلة اسألها لأي شركة قبل ما تحجز، والإجابات بتوضح لك مين يشتغل صح.
1. هل تسعّرون بالصور أو بالمعاينة؟
الشركة اللي تعطيك سعر بدون ما تشوف العفش أو تسأل عن الدور والمصعد، غالبًا السعر بيتغير يوم النقل. اطلب تسعير مبني على صور أو زيارة.
2. وش يشمل السعر بالضبط؟
اسأل: هل الفك والتركيب داخلين؟ التغليف؟ عدد العمالة؟ الونش إذا احتجناه؟ خلّ كل شيء واضح ومكتوب في المحادثة.
3. هل السعر ممكن يتغير يوم النقل؟
الإجابة الصحيحة: «لا، إلا إذا ظهرت قطع أو خدمات ما كانت في الاتفاق، ونوضحها لك قبل ما نشتغل عليها».
4. كيف تفكون وتركبون الأثاث؟
اسأل عن الترقيم وحفظ البراغي. الفريق اللي يحط براغي كل قطعة في كيس باسمها، يركّب لك الأثاث كما كان.
5. وش مواد التغليف اللي تستخدمونها؟
الكراتين الجديدة والنايلون الفقاعي والستريتش والبطانيات تفرق كثير عن كراتين مستعملة ومهترية.
6. كم شخص بيجي، وكم شاحنة؟
إجابة واضحة على هذا السؤال تعني إن الشركة فهمت حجم نقلتك وخططت لها.
7. وش يصير لو تأخرتم أو تغير الموعد؟
الشركة المنظمة تبلغك بأي تأخير قبل ما يصير، وما تخليك تنتظر بدون رد.
8. هل عندكم ونش وتخزين إذا احتجت؟
حتى لو ما تحتاجها الحين، وجود هذي الخدمات يعني إن الشركة تقدر تتعامل مع المفاجآت: قطعة ما دخلت الدرج، أو بيت جديد تأخر تسليمه.
